Smart TV e Google Assistant: estudo mostra que haverá uma explosão na implantação de assistentes de voz digital até 2023

O relatório Digital Voice Assistants: Plataformas, Receitas e Oportunidades 2019-2023 constatou que, embora os assistentes de smartphone sejam a maior plataforma em volume graças ao Google Assistant e Siri, a nova pesquisa da Juniper descobriu que as categorias de assistente de voz que mais crescem nos próximos cinco anos smart TVs projetadas para CAGR de 121,3%, seguidas por alto-falantes inteligentes (41,3%) e wearables (40,2%). 

Juniper observou que, nessas categorias, o Alexa da Amazon já se estabeleceu como líder; estabelecendo o ritmo para o mercado. Além disso, acredita que as empresas chinesas farão incursões internacionais no futuro.

A nova pesquisa também observa que à medida que aumenta a demanda por assistentes multiplataforma, aplicativos independentes, feitos por fornecedores independentes para smartphones e tablets, vão diminuir. A Juniper espera que as receitas desses aplicativos comecem a cair nos principais mercados a partir de 2022.

A grande exceção na pesquisa foi a China, onde empresas como WeChat e Alibaba oferecem ofertas baseadas em aplicativos, além de alto-falantes que não fazem parte de um sistema operacional. Isso significaria que a China terá 78% dos aplicativos de assistente de voz instalados globalmente nos próximos cinco anos. 

“Esperamos que a maioria do comércio de voz seja de compras digitais, até que os assistentes digitais ofereçam experiências multi-plataforma verdadeiramente ininterruptas”, observou  James Moar, autor de pesquisa do Digital Voice Assistants: Plataformas, Receitas e Oportunidades 2019-2023 . “TVs conectadas e telas inteligentes são vitais aqui, já que podem fornecer um contexto visual que não tem alto-falantes inteligentes ”.


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